Filbanque : Partenaire idéal pour consulter ses comptes CIC

Avec l’évolution de la digitalisation mondiale, nombreuses ces banques proposant à leurs clients des services bancaires en ligne. C’est notamment le cas de la banque du CIC (Crédit Industriel et Commercial. Chaque client peut dorénavant consulter son compte bancaire en ligne via son espace et en utilisant le service CIC Filbanque. Découvrez ici comment y parvenir.

Étape 1 : L’accès à la plateforme Filbanque développé par la banque CIC

Filbanque est la plateforme créée par la banque du CIC dans le but d’offrir à chaque client, un espace en ligne via lequel ils pourront disposer de tous les services de cet établissement. Ainsi, vous pourrez avoir accès à un service performant de la relation avec le client et assurer en ligne la gestion instantanée de votre portefeuille. Chaque client du CIC peut ainsi effectuer de nombreuses opérations telles que la consultation de leurs comptes bancaires via la plateforme Filbanque. Celle-ci a été conçue de telle sorte que la gestion de toutes ces opérations peut être gérée à distance et sans que les clients n’aient recours à leur gestionnaire. Pour y accéder, il faut dans un premier temps que vous ayez un ou plusieurs comptes bancaires auprès du crédit industriel et commercial et que vous souscriviez à l’une des formules de Filbanque.

Une fois sur la plateforme, accéder à votre espace client après vous avoir procéder à votre authentification via votre identifiant et votre mot de passe transmis lors de la création de votre compte sur le site en ligne du CIC. Si vous n’avez pas encore de compte en ligne vous pouvez en créer rapidement en renseignant certaines informations comme la copie de votre carte bancaire. Après l’authentification, vous pourrez choisir entre bénéficier du service Filbanque intégré dans votre contrat personnel ou du service Filbanque hors ce contrat.

Étape 2 : Consulter vos comptes bancaires

Avant de savoir comment consulter vos comptes via Filbanque, il faut savoir que cette plateforme offre le privilège d’effectuer de nombreuses opérations. Avec cette plateforme, vous avez l’assurance d’accéder à votre espace chaque jour et à tout moment de la journée. Ainsi, il est aisé de consulter vos comptes en ligne quand vous le souhaitez. Il vous suffira de renseigner le numéro d’identité de votre carte bancaire et accéder ainsi au solde de votre compte. Le résumé de toutes les opérations bancaires que vous effectuez est également disponible sur cette plateforme. De plus, Filbanque vous notifie en temps réel, toutes les opérations qui ont lieu sur votre compte. Il est possible de paramétrer la fonction alerte de la plateforme depuis votre espace client afin de gérer tous les mouvements opérés sur cette dernière.

Tous les documents que vous pourrez obtenir physiquement sont également disponibles sur Filbanque. C’est notamment le cas des relevés de comptes. Enfin, il est recommandé de bien vous déconnecter une fois vos opérations effectuées. Cela donne l’assurance d’avoir vos données sécurisées et à l’abri de tout intrus. Pour ce faire, il suffit juste d’appuyer sur le bouton déconnecter.  Vous êtes bel et bien déconnecté dès lors que vous recevrez la notification vous indiquant que la déconnexion a bien été effectuée.